作为近年来智能设备市场成长速度极快的一家制造企业，牧星为行业用户带来了诸多科技创新与发展的丰硕果实，人们在惊叹它的成长、赞誉它的成功的同时，也不禁好奇究竟是什么成就了当下的牧星。《中国储运》杂志记者也带着相同的疑问，在广州国际物流展上采访到苏州牧星智能科技有限公司华南事业部总经理余要东，希望探寻到牧星成功的根源。

产品——为用户服务

在和余总的聊天过程中，记者发现“为用户带来……”是经常挂在余总嘴边的话语。这或许是与余总的工作职务有关，但更根本的或许是因为牧星智能的企业文化让“产品是为用户服务”的理念，成为植根于每一个企业员工内心最深刻的记忆。

以本次牧星智能在广州国际物流展上带来的两款产品无人AGV和无人叉车为例，余总在向记者介绍时说：“其优势在于能够解决用户多种刚需，即能够完成实时的规划调度、实现随机的高密度储存并确保安全稳定。”

其中，牧星智能在调度环节所展现出的实力，不同于其他很多设备制造商，完全是一种即时、实时的调度模式，脱离了以往需要对设备行进路径等多方面的提前规划，让解决方案在落地的过程中能够最大化还原最初设计；而在密集储存层面，基于调度的灵活性和WMS的运算，更能够为用户普遍提升20%～30%的存储面积，30%～50%的拣选效率。

一切产品的根本是为用户服务，并在研发设计之初和最终生产下线过程中将这个理念融入到产品之中，或许也就不难理解市场对于牧星智能产品的积极反响。

布局——具辐射广度

牧星智能在市场布局上，也有其自有的一套理念。余总告诉记者，“牧星智能在国内外市场分别建立了华东、华南等多个分支机构，并都有不同的发展模式。以华南地区为例，它是全国仅次于华东的制造业集散地，也是国内进出口贸易的集散地，牧星智能希望通过立足珠三角重点区域和城市，如东莞、深圳、广州、佛山等地，进而进行延伸式发展，如福建、海南、江西、湖南等地，通过重点的带动、辐射作用，做强做大市场。”

这样的市场布局，让牧星智能更加有针对性地为市场打造解决方案，可根据重点区域和城市的需求，让产品更具本地化，做到切实解决当地用户需求，并稳健地打造市场销售网络。再进行向外市场拓展的时候，重点区域和城市所积累下的市场经验也能让拓展变得更加容易，且相同区域内的重点城市也会加强交流，进而以类似抽样采集的形式，概括性地将区域特征描绘出来。

充分发挥辐射带动作用，以点带面、以点串面，牧星智能所打造出的该套独有的特色市场布局模式，不仅让一些城市率先尝到了智能化、智慧化的香甜，也会让整体区域坐享更加成熟的解决方案。据悉，牧星智能还在海外建立了多个分支机构，如欧洲、韩国、澳大利亚等，相信伴随着牧星智能的发展，其在海外也会形成更加完善的市场覆盖，并让产品成为海外市场智能领域的新常态。

智能——有提升空间

谈及智能化、智慧化以及未来发展，余总表示：“在工业生产或者仓储等领域的智能应用要分开来说，无人化现如今已经达到相当高的高度，但智能化依旧存在着极大的提升空间。牧星智能的终极目标并不是无人化，而是帮助用户完成智能化的转型，做到关键性的工序或板块实现真正的智能化发展。”

这还要保证智能化应用过程中信息传输的高效、稳定，现如今许多行业都有大数据分析，智能化能够有据可查且关键的一点便是对数据的分析，以前很多自动化设备都受到信息数据传输的影响，只能应对某些固定化生产，在规定的时间做出规定化的动作，但当数据自由后，所有原有的自动化无法解决的痛点，都将得到良好解决，并达到最优的无人效果。

余总相信，伴随着5G技术的成熟，会更加提升数据传输的速率与安全性，让设备间产生更多的交互和融合，专业细分也会因5G技术的到来变得更加细化，当5G应用平台、软件搭建成功并顺畅运行后，应用端产品会呈现一种爆发式的出现，智能化、智慧化未来也会达到一个新的高度。而牧星智能在现有技术、产品的基础上，5G到来之后也会为广大用户呈现更加精彩的智慧化未来。

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